Я ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности

Выбрать
Новости

Новости

Акция "Цена по силам+" 31.03.2021 Акция "Цена по силам+"

Уважаемые абоненты! Информируем вас  о закрытии акции «Цена по силам!» в связи с вводом новой акции «Цена по силам+»!

✔В период с 01 апреля по 07 июня 2021 г. при условии подключения к тарифным планам «15° Безлимит Легкий», «30° Безлимит Насыщенный» и «45° Безлимит Крепкий» , устанавливается специальная цена 9 900 ₽* на комплект Абонентского оборудования спутниковой связи "Специальный" (VSAT SkyEdge-II-c Scorpio i76), предназначенный для предоставления услуг спутникового широкополосного доступа в интернет, организованного с использованием спутника связи  «Eutelsat 36C» («Экспресс-АМУ1») в Ка-диапазоне!

Хорошие новости! 02.03.2021 Хорошие новости!

Уважаемые абоненты! Спешим сообщить хорошие новости!


 ✔В период с 03 марта по 03 мая 2021 г. при условии подключения к новым акционным тарифным планам «Хорошие новости» для АО «РТКомм.РУ» и филиала «Сибирь» АО «РТКомм.РУ» и «Хорошие новости+» для филиала «Юг» АО «РТКомм.РУ», устанавливается специальная цена 7 500 ₽* на комплект Абонентского оборудования спутниковой связи "Индивидуальный", предназначенный для предоставления услуг спутникового широкополосного доступа в интернет, организованного с использованием спутника связи «Ямал-601»!


✔Новые акционные тарифные планы «Хорошие новости» и «Хорошие новости +» доступны для подключения с 03 марта по 30 июня 2021 г, при условии приобретения Абонентского оборудования спутниковой связи "Индивидуальный", предназначенного для предоставления услуг спутникового широкополосного доступа в интернет, организованного с использованием спутника связи «Ямал-601»!


✔Для тарифных планов «Хорошие новости» и «Хорошие новости +», становятся доступными для подключения тарифные опции: «Ночь без лимита», «Ночные безлимиты», «Безлимит на Соцсети». Обращаем ваше внимание, что в тарифные планы включена специальная опция «Безлимит на Мессенджеры+» - пользуйтесь безлимитным доступом к мессенджерам WhatsApp и Viber без ограничений!


✔С 03 марта 2021 г. всем, кто пользуется лимитными тарифными планами «Хорошие новости», «Хорошие новости+», мы предлагаем новую возможность  - УВЕЛИЧИТЬ ТРАФИК, ВКЛЮЧЁННЫЙ В АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ, подключив опцию «Оптимизатор 1,7 Гб до конца месяца». Разовая опция до конца месяца: 1,7 Гб – 399 руб.

 

Ознакомиться с актуальными тарифными планами SenSat вы можете в разделе Тарифы https://www.sensat.ru/tariffs/, в разделе «Клиентам=>Документы» https://www.sensat.ru/clients/dokumenty/ или позвонив по телефону 8 (800) 505 60 73.

Новый тарифный план "Всегда Online New" 01.03.2021 Новый тарифный план "Всегда Online New"

Уважаемые абоненты! 


с 03.03.2021 г. доступен для подключения новый тарифный план с ежедневным распределением трафика «Всегда Online New» для АО «РТКомм.РУ», филиала «Юг» АО «РТКомм.РУ» и филиала «Сибирь» АО «РТКомм.РУ».


✔опция «Turbo-пакет»  становится доступной для тарифного плана «Всегда Online New»

✔опция «Ускорители»  становится доступной для тарифного плана «Всегда Online New»


Ознакомиться с актуальными тарифными планами SenSat вы можете в разделе Тарифы https://www.sensat.ru/tariffs/, в разделе «Клиентам—>Документы» https://www.sensat.ru/clients/dokumenty/ или позвонив по телефону 8 (800) 511 67 40.

Изменение абонентской платы тарифного плана «Персональный безлимит» 11.02.2021 Изменение абонентской платы тарифного плана «Персональный безлимит»

Уважаемые абоненты!

Информируем вас, что с 01.03.2021 для действующих абонентов архивного тарифного плана «Персональный безлимит»* размер ежемесячной платы изменится и составит 2550 рублей. Прочие условия тарифа остаются без изменений.

С актуальной версией тарифного плана вы можете ознакомиться в разделе Клиентам > Документы > Архив тарифных планов 

* Подключение Абонентов по данному тарифу более не производится.

Живи ярко с новыми тарифными опциями! 09.02.2021 Живи ярко с новыми тарифными опциями!
Подключайте новые тарифные опции и пользуйтесь безлимитным доступом к соцсетям и мессенджерам!

WhatsApp, Viber - 1099 руб. с НДС в месяц на тарифах "Соцсети каждый день", "Кино по выходным", "Весь интернет", "Для дела"

Facebook, ВКонтакте, Instagram - 1699 руб. с НДС в месяц на тарифах  "Кино по выходным", "Весь интернет", "Для дела"

Подробнее

 



Ускоряй свой тарифный план с новой тарифной опцией! 28.12.2020 Ускоряй свой тарифный план с новой тарифной опцией!
Уважаемые абоненты!
С 1 января 2021 года всем, кто пользуется доступом в интернет на безлимитных тарифных планах «Суровый безлимит» и «Очень суровый безлимит», организованного с использованием ресурсов спутника  «Ямал-601» в Ка-диапазоне, мы предлагаем новую возможность - УВЕЛИЧИТЬ СКОРОСТЬ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ:

6 Гб на максимальной скорости – 660 руб.

Подробнее

Акция "Приведи друга" продлена! 25.12.2020 Акция "Приведи друга" продлена!

Рекомендуйте спутниковый интернет SENSAT своим друзьям, родственникам, знакомым и получайте до 12 Гб дополнительного трафика всего за ТРИ копейки!

В период проведения акции «Приведи друга» с 29.12.2020 по 29.12.2021 г. за каждого нового абонента SENSAT вам предоставляется возможность подключить Опции Оптимизатор «Приведи друга» или Ускоритель «Приведи друга» в зависимости от действующего Тарифного плана.

С 20.01.2021 действие тарифной опции «Ускоритель «Приведи друга» распространяется на тарифный план «Всегда Online+».

Подробнее в разделе "Акции"!

Изменения в тарифных планах с 30.11.2020 27.11.2020 Изменения в тарифных планах с 30.11.2020

Уважаемые абоненты!

Спешим сообщить, что с 30.11.2020 вносятся изменения в тарифные планы спутникового интернета SenSat:

закрываются для подключения тарифные планы «Всегда Online», «Всегда Online LIGHT», «Всегда Online MAX» 

вводится новый тарифный план с ежедневным распределением трафика «Всегда Online +» 

опция «Turbo-пакет»  становится доступной для тарифного плана «Всегда Online +

опция «Ускорители»  становится доступной для тарифного плана «Всегда Online +»


Ознакомиться с актуальными тарифными планами SenSat вы можете в разделе Тарифы https://www.sensat.ru/tariffs/, в разделе «Клиентам—>Документы» https://www.sensat.ru/clients/dokumenty/ или позвонив по телефону 8 (800) 511 67 40.

Изменения при оплате через Сбербанк Онлайн 11.11.2020 Изменения при оплате через Сбербанк Онлайн

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что при оплате услуг через Сбербанк Онлайн, получателем платежа необходимо выбрать РТКомм (Востоктелеком).

Для оплаты перейдите в раздел «Платежи и переводы», далее «Платежи»=> «Интернет и ТВ», выберете  РТКомм (Востоктелеком),

либо введите в поиске по наименованию РТКомм (Востоктелеком), введите номер лицевого счета, сумму и нажмите кнопку  Оплатить.

При оплате через Сбербанк Онлайн  пополнение средств на лицевом счете абонента происходит в режиме реального времени.


Вниманию абонентов! 27.10.2020 Вниманию абонентов!

Уважаемые абоненты!

02 октября 2020 года успешно завершена реорганизация нашей компании в форме совместного присоединения к АО «РТКомм.РУ»:

- АО «Востоктелеком» в статусе филиала «Дальний Восток» АО «РТКомм.Ру»;

- АО «РТКомм-Сибирь»  в статусе филиала «Сибирь» АО «РТКомм.Ру»;

- АО «РТКомм-Юг» в статусе филиала «Юг» АО «РТКомм.Ру».


Сообщаем вам, что в связи с объединением с 10.11.2020 г.  вступают в силу изменения в

- Условиях оказания услуг абонентам спутникового широкополосного доступа в Интернет с использованием спутникового ресурса в Ка-, Кu-диапазоне  под товарным знаком «SenSat» и приложений к ним;

- Условиях оказания услуги «Видеонаблюдение»;

- Условиях оказания услуги «Обещанный платеж».

Ознакомиться с обновленными документами и действующими тарифными планами вы можете на нашем сайте в разделе «Клиентам/Документы»  




Цена-важна! 16.10.2020 Цена-важна!
Цена-важна! Спешите! Спутниковый комплект по всей России всего за 9 900 рублей!

Период продажи оборудования по специальной цене* с 19 октября 2020 г. по 28 декабря 2020 г. 

Действие акции распространяется только на оборудование для работы в Ка-диапазоне через космические аппараты: "Экспресс-АМ5", "Ямал-601"  и "Eutelsat 36C" ("Экспресс-АМУ1")

Подробности в разделе акции

Изменения в тарифных планах «Суровый безлимит» и «Очень суровый безлимит» 17.08.2020 Изменения в тарифных планах «Суровый безлимит» и «Очень суровый безлимит»

Уважаемые абоненты! 

С 1 сентября 2020 года вводится пошаговое ограничение максимальной скорости на тарифных планах "Суровый безлимит" и "Очень суровый безлимит"


Это позволит обеспечить высокое качество сервиса на безлимитных тарифах большому числу пользователей.  


При достижении суммарного количества входящего/исходящего трафика  равного 60 Гб для тарифа «Суровый безлимит» и 100 Гб для тарифа «Очень суровый безлимит», ограничение максимальной скорости в расчетном периоде составит 50%.

При достижении суммарного количества входящего/исходящего трафика  равного 100 Гб для тарифа «Суровый безлимит» и 150 Гб для тарифа «Очень суровый безлимит», ограничение максимальной скорости в расчетном периоде составит 75%


Подробнее с изменениями в тарифных планах, доступными тарифными опциями и услугами вы можете ознакомится на нашем сайте в разделе Все тарифы.

 

Тройной удар по цене+! 24.07.2020 Тройной удар по цене+!

В период с 27 июля 2020 г. по 30 сентября 2020 г.  устанавливается специальная цена на комплект спутникового оборудования "Индивидуальный" для работы с использованием спутника связи «ЯМАЛ-601» в Ка-диапазоне – 9 990 рублей с НДС!


Подробнее в разделе Акции

Акция «Ночные безлимиты +» без абонентской платы! 30.06.2020 Акция «Ночные безлимиты +» без абонентской платы!
Уважаемые абоненты!
Пользуйтесь интернетом без ограничений в ночные часы!
С 1 июля по 30 ноября 2020г., всем действующим абонентам, находящимся на тарифных планах «Весь интернет» и «Для Дела» при использовании ресурсов спутника «JCSAT-4B» в Кu-диапазоне, тарифная опция «Ночные безлимиты +» предоставляется бесплатно!
Подключайте опцию в Личном кабинете
Подробнее в разделе Акции

Продление акции "Тройной удар по цене!" 28.06.2020 Продление акции "Тройной удар по цене!"

В период с 27 марта 2020 г. по 28 декабря 2020 г. устанавливается специальная цена на комплект спутникового оборудования VSAT SkyEdge-II-c Scorpio i76 для работы с использованием спутника связи «Eutelsat 36C» («Экспресс-АМУ1») в Ка-диапазоне – 9 990 рублей с НДС!


Подробнее в разделе Акции

Изменения в тарифных опциях для спутника связи "JCSAT-4B" 18.06.2020 Изменения в тарифных опциях для спутника связи "JCSAT-4B"

Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание, что с 01.07.2020 вносятся изменения в тарифные планы с использованием ресурса спутника "JCSAT-4B" в KU-диапазоне:


Подробнее с изменениями в тарифных планах, доступными тарифными опциями и услугами вы можете ознакомится на нашем сайте в разделе Все тарифы.

Новые тарифные опции! 11.06.2020 Новые тарифные опции!
Уважаемые абоненты!
С 15 июня  для вас доступны новые тарифные опции, которые помогут быстро и удобно дополнить ваш тарифный план!





Опции доступны на тарифных планах на предоставление услуг спутникового широкополосного доступа в интернет, организованного с использованием ресурсов спутников «Экспресс-АМ5», «Eutelsat 36C» («Экспресс-АМУ1») и «Ямал-601» в Ка-диапазоне: «Весь интернет», «Кино по выходным» и «Для Дела».

Подробнее с изменениями в тарифных планах, доступными тарифными опциями и услугами вы можете ознакомится на нашем сайте в разделе Все тарифы.

Изменения в тарифной опции "Ночь без лимита" 04.06.2020 Изменения в тарифной опции "Ночь без лимита"
Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что с 15.06.2020 вносятся изменения в тарифную опцию «Ночь без лимита».

Опция «Ночь без лимита» становится не доступна при одновременном подключении с тарифными опциями «Турбо безлимит» и «Ночные безлимиты» при использовании ресурсов спутников «Экспресс-АМ5», «Eutelsat 36C» («Экспресс АМУ-1») и «Ямал-601» в КА-диапазоне. Опции станут доступны для подключения с 15.06.2020. Следите за новостями на нашем сайте!

Подробнее с изменениями в тарифных планах, доступными тарифными опциями и услугами вы можете ознакомится на нашем сайте в разделе Все тарифы.

Акция "75 лет Великой Победы" 20.04.2020 Акция "75 лет Великой Победы"
К 75-летию Великой Победы: Подключитесь к спутниковому интернету SenSat и получите до 75 Гб трафика дополнительно!

При подключении с 21 апреля по 30 июня 2020 г. и приобретении нового оборудования Jupiter Hughes Ка-диапазона Абоненту предоставляются акционные тарифные опции «75 лет Великой Победы» до 31 декабря 2020 г.

Подробнее в разделе «Акции».

Регламент по переводу абонентов, обслуживающихся ранее на спутнике "Экспресс-АМ6" 06.04.2020 Регламент по переводу абонентов, обслуживающихся ранее на спутнике "Экспресс-АМ6"
Уважаемые абоненты!
Мы подготовили регламент по переводу абонентов, находящихся ранее на обслуживании в зоне действия спутника связи «Экспресс-АМ6» на другие космические аппараты.

Общий регламент

1. Если пропал доступ в Интернет и с Вами по каким-то причинам еще не связался Агент, через которого происходило подключение к услугам SENSAT, то просим позвонить нам в Техническую поддержку по телефону 88007070244!

2. Если все-таки временный доступ в Интернет Вы где-то нашли, то сделайте, пожалуйста, следующие шаги:
• Проверьте по карте покрытия свое местоположение.
• Если Ваше местоположение попадает в зону сигнала спутника «Экспресс-АМ5», то воспользуйтесь "Инструкцией по переводу абонентов на спутник Экспресс-АМ5".
• Если Ваше местоположение попадает в зону сигнала спутника «Экспресс-АМУ1», то воспользуйтесь "Инструкцией по переводу абонентов на спутник Экспресс-АМУ1".
• Если Ваше местоположение не попадает в зону сигнала спутников «Экспресс-АМ5» и «Экспресс-АМУ1», то свяжитесь с нами по телефону 88007070244 или cc@sensat.ru.

Мы понимаем, как важно быть на связи и делаем все возможное, чтобы у наших абонентов были минимальные перерывы в сервисе, и они продолжили работать и учиться в этот непростой момент для нас всех.

Перевод на «Экспресс-АМ5»

Для предоставления услуг SENSAT вам необходимо перенастроить оборудование на спутник «Экспресс-АМ5».
Для этого необходимо:
• Позвонить в Техническую поддержку SENSAT по номеру 88007070244 и попросить «декомиссионировать станцию для перевода на спутник АМ5».
• Заполнить и подписать «Заявление на перевод АМ6-АМ5» (физ.лица и юр.лица – различные формы).
• Скан или фото отправить на cc@sensat.ru с формулировкой «Прошу перевести договор со спутника АМ6 на спутник АМ5».
• В ответ специалист направит Вам новый ИД-лист, в котором содержатся: номер договора, SiteID, ЛС, новые учетные данные для ЛК.
• Действовать СТРОГО по «Инструкции по переводу с АМ6 на АМ5».

Примечание: перенос денежных средств может занимать несколько дней. В этом случае Вы можете подключить услугу «Обещанный платеж» в Личном кабинете.
При возникновении любых сложностей, возникших при перенастройке, просим связаться с нашей Технической поддержкой по телефону 88007070244.

Перевод на «Экспресс-АМУ1»

Для предоставления услуг SENSAT Вам необходимо перенастроить оборудование на спутник Экспресс-АМУ1*.
Для этого необходимо:
• Позвонить в Техническую поддержку SENSAT по номеру 88007070244 и попросить «декомиссионировать станцию для перевода на АМУ1».
• Действовать СТРОГО по «Инструкции по переводу с АМ6 на АМУ1».

*Обращаем Ваше внимание, что возможен перевод не на все лучи спутника «Экспресс-АМУ1», подробности см. в Инструкции.
При возникновении любых сложностей, возникших при перенастройке, просим связаться с нашей Технической поддержкой по телефону 88007070244.


Новости 1 - 20 из 42
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец